银发工程　关爱老年人

　　9月1日中午，暑热依旧没有散去。尽管是午休时间，天地发艺旗舰店内的顾客却依然络绎不绝。三楼店长包厢里，已在天地发艺工作了15年的旗舰店总经理兼店长王殿良正在专心致志地为顾客理发。

　　在这个时候，一位戴着米黄色帽子的女士，怀揣着一封表扬信，走进了王殿良的包厢。这位老人就是68岁的孙锐，她见到王殿良，激动地握着他的手说：“谢谢你，我是‘银发工程’的受益者，半个月前，我到天地发艺理发，你们热情地接待、宛如亲人般地服务，让我感觉很温暖！希望‘银发工程’要一直继续下去。”

 

 

 

　　在谈及收到老人表扬信的那一刹那，王殿良那浓黑的眉毛下，一双炯炯有神的眼睛一直泛着笑意和羞涩。他说：“在收到表扬信时，我也很惊讶，在给老人剪头时，其实并没有想太多，因为，每个人家里都有父母，都有老人，我只是在做我应该做的。”但是，他没有想到，剪完头半个月后的一天，老人会带着表扬信来感谢他，感谢助理肖艳认真地清洗头发，更感谢他这位店长热情周到又细致的服务。

 

  

 

天地发艺董事长段颖纯说：“在辽宁省美发美容行业协会的倡导下，我们落实‘银发工程’已有一个多月了，这段时间里，25名头牌发型师轮流为来店剪发的老人服务，尽心尽责，毫无怨言。在未来，‘天地发艺’一定不辜负社会各界对美发行业的期望，认真履行承诺，把‘关爱老人，一元理发’的‘银发工程’这一惠民活动做好，让更多的老年人受益，并将以此活动为契机，加强诚信自律，促进行业规范，自觉维护辽宁美发美容行业市场秩序，塑造美发行业良好的社会形象。”

　　这时，剪发大堂里传来了老人们那欢快爽朗的笑声......