天津美发美容行业协会：新中国成立60周年暨中秋节假日期间美发美容消费提示

    2009年国庆节和中秋节将至，天津市美发美容行业协会要求全行业企业要认真做好新中

国成立60周年暨中秋节假日期间的美发美容行业节日服务工作，为消费者提供优质、安全、

卫生的服务，要求全行业响应市政府提升行业服务质量，创建服务品牌的号召，严防重大质

量事故的发生。协会要求行业各企业要根据本单位各项服务的规范流程加强重点岗位和环节

的安全、卫生防范工作，天津市美发美容行业协会同时向消费者发布特别消费提示：

    1、在进行美发、美容、美甲消费时，首先要选择具有营业资质的，执行天津市美发美

容行业企业经营服务规范（试行）的，具有品牌知名度的、有一定规模的、卫生条件好的美

发厅、美容院、美甲工作室进行消费。

    2、选择店内服务项目有明码标价，服务人员持职业资格证书和健康证上岗服务的。有

化妆消费需求时可首先选择天津市美发美容行业协会认定的金牌化妆师。

    3、规范适度的染发、烫发，不仅是健康的而且也是时尚生活发展的趋势，只是消费者

在进行染发、烫发前一定要与美发师进行充分的沟通，美发师的设计意图应该与消费者的心

理预期基本吻合。在众多的服务项目和纷繁的产品面前消费者一定要选择适合自己的项目和

产品，协会提示最贵的服务项目和最贵的产品不一定是最适合的。

    4、初次染发、烫发的消费者在接受操作前一定要作皮肤无敏测试。

    5、美发美容行业属于生活服务业，未经卫生行政部门许可，美容院是不允许操作带有

创伤性的医学美容项目，消费者还应拒绝美容院提供的打针、服药的服务项目，协会提示这

在属于生活服务业领域中的美容院是绝对禁止的项目！

    6、在美发厅、美容院、美甲工作室所使用的美容护肤产品、烫发、染发、饰发产品、

美甲产品在外包装上无论是进口还是国内产品首先要有中文标识，消费者对产品有知情权，

对没有产品名称、生产厂家、厂址和不具备生产许可证、卫生许可证的产品，均属不合格产

品。消费者有权拒绝使用。

    7、美发美容行业的消费过程要求干净卫生，一次性物品要一客一用，接触性物品要一

客一换，工具用具需定期消毒后才能使用，皮肤病患者要有专门的工具用具且为每位客人使

用后必须严格消毒。

    8、消费者在美发厅、美容院、美甲工作室消费过程中一旦发生不可避免的纠纷时，消

费者可到天津市美发美容行业协会或致电27816897进行投诉，或点击www.tjhba.com进行网

上投诉，同时也可申请天津市美发美容友好仲裁工作站进行裁决。

 

天津市美发美容行业协会

2009.9